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Em resposta ao Requerimento 896/2017, de autoria do vereador José Luis Fornasari, o Joi (SD), a Prefeitura de Santa Bárbara d’Oeste informou que tem verificado, com representantes do Santander, a possibilidade de a agência instalada no Paço Municipal receber taxas e impostos destinados ao Município. No entanto, o secretário municipal de Governo, Rodrigo Maiello, adiantou que a instituição não tem a obrigação de receber esses títulos e que, no momento, apenas os contribuintes que possuem conta-corrente nesse banco podem efetuar o pagamento nos caixas de autoatendimento.

Ainda sobre a instalação dessa agência no prédio da Prefeitura, a Secretaria Municipal de Administração informou que, de acordo com o contrato 279/2016, para a contratação de instituição financeira para a prestação de serviço de pagamento de folha de salário dos servidores ativos e inativos da Prefeitura, é obrigação da contratada manter uma agência bancária na cidade e um posto de atendimento no Paço Municipal, além de três terminais eletrônicos para consultas e saques nesse local. A medida visa a facilitar o acesso dos funcionários, sem qualquer ônus para a Prefeitura. O requerimento do parlamentar foi motivado por reclamação de munícipe, que não conseguiu efetuar o pagamento de taxas da Prefeitura no local, e criticou a falta de convênio entre a Administração Municipal e o referido banco.